长阳土家族自治县虽说面积不大，却也是一块山清水秀、人杰地灵的风水宝地，这里有冠绝天下的五A级景点清江画廊，有大型水利枢纽工程隔河岩水电站，有号称中武当的道教圣地——天柱山，有风景如画的清江方山石林，全境旅游景点众多，每年来这里旅游的人，数以百万计。
有几名在清江画廊做过导游的美女来中大应聘，顺便把这个商机告诉给了刘子墨。
刘子墨连忙找来郑书翠和梁凤琴，与她们商量。
梁凤琴说：“游客这个群体是一块极大的蛋糕，但这块蛋糕却很难吃到嘴里。他们只对纪念品、土特产感兴趣，对购买服装鞋帽之类的，应该不在他们的计划之列，除了少数的情侣或婚外恋的男女有购买衣物的需要外，其他人根本就不会在商场内停留。”
刘子墨转过身来对郑书翠说：“郑经理，你怎么看呢？”
郑书翠面无表情地说：“据我所知，清江画廊只有清明节到五一劳动节这段时间，旅游的人比较多，其它时间基本上没有什么人，特别是冬腊月，旅游景点时常处于关闭状态，你想打游客的主意，我看你还是省省吧！”
“除清江画廊外，其它景点呢？”
梁凤琴摇了摇头说：“其它景点的情况也差不多，方山石林和天柱山到了秋冬季节，就会出现风霜雨雪，变得寸步难行，爬不了山，怎么可能会有人来玩呢？”
“我懂你们的意思了，难怪这些导游小姐会来我们商场应聘，原来是到了旅游淡季，你们两个各带几名营业员，到附近的镇上去发发传单，像白氏坪、高家堰、津洋口、郑家榜、都镇湾，这些地方都要跑一跑，明天，分组到磨市、资丘去，郑经理联系一下长阳到火烧坪，长阳到榔坪的班车司机，放几沓传单在他们车上，让他们帮忙递一张给乘客，记得给包烟他们，这几包烟，你先拿去，梁经理，你和郑经理想法把传单转送到渔峡口、大堰和贺家坪，这些地方有点远，你们不必亲自去，自己开动脑筋，以最小的代价达到目的，长阳八镇三乡，我只准备了十一包烟，你们自己看着办，传单内容你们也看了，手持传单和身份证是可以获得免费礼品的，如果一个乡镇，没有一个人来领礼品，那就说明负责该区域的领导，工作能力有问题，这也是检验你们沟通能力的一种方法。”
郑书翠气鼓鼓地说：“不到现场去发传单，不做解说和宣传，哪个知道你中大商场开业？我对你刘总的这种安排有意见。”
刘子墨笑而不语，转过头来对梁凤琴说：“梁经理，你认为呢？”
梁凤琴不假思索地说：“只要是刘总安排下来的工作，我保证完成任务。”
“这话我爱听，你还有什么需要我提供帮助的吗？”
“别的倒没有什么，就是发传单所产生的费用该怎么报？”
“这个，你放心，交通费实报实销，生活费每人每天补助10元钱，乘车乘船时，记得索要车票和船票，方便报销。”
郑书翠很不高兴，她听到梁凤琴表了态，心里直骂娘，却又不好意思当众表现出来，她狠狠地横了梁凤琴一眼，说道：“我尽量吧！争取完成任务。”
梁凤琴和郑书翠两个人，一个把工作当成旅游，一个把做事当成坐牢，虽说做的是同一件事，但产生的效果却大相径庭。
郑书翠负责的渔峡口和桃山，居然无一人凭传单和身份证来领免费礼品，而梁凤琴负责的火烧坪和贺家坪，来领礼品的人却排成了长队，高家堰、津洋口、白氏坪的顾客更多。
开业那天，人头攒动，摩肩接踵，收银台前排成了长队，虽说是两个收银员同时上岗，员工全员加班，沙市大本营调来十多人参与营业，还是显得人手不够，特别是试衣间明显不足，过道略显狭窄，吸顶灯出现坏损，几处光线不足，刘子墨调兵遣将，沉着应对，很有周公瑾当年那种谈笑间，樯橹灰飞烟灭的潇洒和淡定。
员工表现最为出色的，要数向琼周，只见她三言两语就搞定了顾客，所拿的衣服是一试一个准，从不取第二次，成功率非常之高，刘子墨对她的表现十分满意。
也有些员工消极怠工，对顾客不理不睬，十分嫌弃那些来自乡下的农民，表现出极不耐烦的样子。
这些员工，以郑书翠为代表，在人流潮涌的当口，居然敢扎堆闲聊，刘子墨冷冷地看着郑书翠，他铁青着脸走到郑书翠身边，咳了一声。
在一起扎堆的两名营业员连忙散开，她们拿着小剪刀假装去剪线头，却对身边看衣服的顾客视而不见。
刘子墨对其中一名营业员说：“美女，你过来，我跟你说啊！看到顾客来了，你要主动过来打招呼，我给你示范一下。”
刘子墨对着身边的一名挑选衣服的中年妇女微微一笑说：“大姐，您想看一件什么款式的衣服呢？”
那名中年妇女说：“你们这里有没有我们这大年纪穿的背褂子啊？”
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